Svakodnevno koristite elektronsku poštu i MS Outlook Express, i sve radi OK, do jednog momenta. Onda, odjednom primetite da je Outlook Express nekako usporio i da nema više onako brz odziv kao nekada. Postoje brojni mogući razlozi ovom usporenju Outlook Express-a. Ali evo nekih ideja odakle možete da krenete u proces otklanjanja usporenja:
- Vrlo moguć razlog usporenja je narušavanje integriteta jednog ili više sledećih fajlova: psbase.dll, pstorec.dll, pstorerc.dll i pstores.exe. Radi otklanjanja ovog problema moraćete da pronađete "svežu" instalacionu verziju Internet Explorer-a, sa kojim inače dolazi i Outlook Express, i startujete proceduru System File Checker.
- Druga stvar može biti narušavanje integriteta ili slučajno uklanjanje fajla imagehlp.dll. Ovo se često dešava kod korisnika antivirus programa McAfee. Pretražite vaš disk u cilju pronalaženja ovog fajla. Ukoliko fajl ne pronađete, idite na web sajt McAfee-ja i zatražite tehničku podršku. "Skinite" svežu kopiju i instalirajte je. Ukoliko ne koristite McAfee, kopirajte fajl ili ga ponovo presnimite.
- Pored fajlova koji su možda oštećeni ili nedostaju, jedan od uzroka usporenja može biti i pretrpano elektronsko sanduče, tj. preveliki broj starih e-mejlova. Zato pokrenite Outlook Express i izaberite padajući meni: Tool > Options > Maintenance, te obrišite nepotrebne stare poruke i/ili naslove poruka, a zatim napravite kompakciju.
Pored navedenih razloga postoje još neki koji su manje verovatni. Ukoliko vam naši saveti nisu pomogli, onda pokušajte da se posavetujete sa Microsoft-ovom bazom znanja (knowledgebase article) i drugim dodatnim izvorima, i to na sledećim adresama:
- Support Microsoft
- Tomsterdam
Pratite Krstaricu i preko mobilne aplikacije za Android i iPhone.