Do septembra 603 pritužbe na rad na banaka, više nego 2017.

BEOGRAD – Od januara do septembra 2018. godine Narodna banka Srbije primila je 603 pritužbe na rad banaka, što je za 8,45 odsto više nego u istom periodu prošle godine, objavljeno je na sajtu Centralne banke.

Najveći broj pritužbi na rad banaka odnosio se na kredite (43,9 odsto), platne račune (30,8 odsto) i platne kartice (19,1 odsto).

NBS je na sajtu objavila spisak 12 banaka za koje je u periodu januar-
septembar 2018. godine utvrđeno da nisu postupale u skladu s pojedinim odredbama zakona kojima se uređuje oblast zaštite korisnika finansijskih usluga.

Kako se navodi, od 1. januara do 30. septembra 2018. godine, Sektoru za zaštitu i edukaciju korisnika finansijskih usluga NBS upućeno je ukupno 1.470 pritužbi na rad finansijskih institucija, što je za 11,2 odsto više nego u istom periodu prošle godine.

Od ukupnog broja pritužbi, 58,6 odsto se odnosilo na rad društava za osiguranje, 41 odsto na rad banaka, 0,2 odsto na rad davalaca finansijskog lizinga, a po 0,1 odsto odnosilo se na rad platnih institucija i na rad društava za upravljanje dobrovoljnim penzijskim fondovima.

(Tanjug)

Pratite Krstaricu i preko mobilne aplikacije za Android i iPhone.