Klijenti češće idu u banku nego kod lekara

BEOGRAD – Posete bankarskim filijalama su i dalje važne klijentima banaka u zemljama centralne i istočne Evrope (CIE) uprkos rastu popularnosti digitalnog bankarstva, i čak su češće nego posete lekaru ili sajtovima za kupovinu preko interneta, pokazali su danas objavljeni rezultati jednog istraživanja.

Gotovo svi klijenti banaka u zemljama CIE posetili su filijalu u proteklih 12 meseci, dok u Srbiji odlazak u filijalu prednjači u odnosu na neke uobičajene aktivnosti (fizičke aktivnosti, onlajn kupovinu, zatim korišćenje digitalnih bankarskih servisa, odlazak na kulturni događaj, posetu savetniku banke i odlazak na sportski događaj), navodi se u najnovijem istraživanju bankarskog tržišta koje je za Erste Grupu u zemljama CIE sproveo IMAS International.

(Tanjug)

Napišite komentar