Ove izraze koriste emocionalno inteligentni ljudi, da li ste među njima?

U govoru se može videti emocionalna inteligencija, posebno ako redovno koristite određene reči ili fraze, tvrde psiholozi.

Emocionalno sigurni ljudi su snažni, sigurni i dobro se osećaju u svojoj koži. Oni imaju ubeđenje da rade ono što im je značajno, otkrio je psiholog sa Havarda.

On je dodao da ih taj osećaj samopouzdanja čini sposobnijim da upravljaju sukobima i da budu ranjivi u prisustvu drugih, uglavnom zato što ne traže potvrdu od drugih ljudi, piše CNBC. Sposobnost sagledavanja, razumevanja i upravljanja sopstvenim emocijama je ključ svetlijeg i svesnijeg života.

Bez ovih sposobnosti, koje moderna psihologija objedinjuje pod oznakom ’emocionalna inteligencija’, bili bismo prepušteni na milost i nemilost svojim emocijama i ne bismo mogli da se fokusiramo na svoje ciljeve.

Psiholozi su utvrdili da emotivno inteligentni ljudi koriste ove reči i fraze:

Hvala

Deluje kao očigledna reč, jer nas roditelji uče da kažemo „hvala” od malih nogu kao oblik društvene konvencije, ali šta ova reč zapravo znači? Koliko puta zaista osećamo zahvalnost na gestu učinjenom prema nama i da li iskreno izražavamo tu emociju?

Reč hvala je način da se približimo drugoj osobi, što može dovesti do zdravijeg i iskrenijeg odnosa.

Žao mi je

Kao i u slučaju zahvalnosti, čak i pokazivanje žaljenja je prečesto društvena konvencija lišena osećanja i istinske empatije. Svaki put kada kažemo „izvini“, pokušavamo da se zaista stavimo u kožu druge osobe: zamislimo da smo u njihovoj nevolji, da se moramo suočiti sa njihovim problemom, zapitajmo se kako bismo se osećali da smo na njihovom mestu.

Kako si?

Pitajući „Kako si?“ ili „Kako se osećaš?“ dobijamo odgovor koji bi mogao da otkrije postojanje problema i time ćemo pokazati brigu za našeg sagovornika. Pokušajte da obratite pažnju na odgovor koji dobijete i stavite se u poziciju druge osobe pokazujući iskrenu empatiju.

Osećam se ovako…

Uvek treba bez straha da kažete šta osećate i razloge zbog kojih ste zabrinuti ili zbunjeni. Treba da podelite svoje emocije sa onima oko vas. Ova praksa vodi do dve prednosti: s jedne strane, vaša duša će biti oslobođena tereta, s druge strane, nećete više morati sami da nosite taj teret.

Možete li bolje objasniti?

Koliko puta mislite da ste u pravu i da niste voljni da slušate šta drugi imaju da kažu? Ovaj stav zatvorenosti dovodi do toga da budete ograničeni, a da istovremeno doživljavate osećanja besa i frustracije prema drugima.

Sposobnost da uspostavite miran i konstruktivan dijalog sa svojim sagovornikom, saslušate njegove razloge i zamolite ga da bolje objasni šta želi da kaže je od suštinskog značaja za bolje upravljanje odnosima..

Pratite Krstaricu i preko mobilne aplikacije za Android i iPhone.