KOPAONIK – Aleksandar Marinkoviฤ, Country Leader kompanije ASEE, jedne od najveฤih IT grupacija u jugoistoฤnoj Evropi, izjavio je danas za Tanjug na Kopaonik biznis forumu da Srbija ne zaostaje u digitalizaciji bankarskog sektora u odnosu na region i da su naลกim graฤanima na raspolaganju mnoge savremene opcije koje im olakลกavaju kontakt sa bankama.
„Bankarski sektor je u poslednjih nekoliko godina ponudio brojne digitalne servise graฤanima. Sa preko 3,5 miliona korisnika, danas je mobilno bankarstvo postalo standardna usluga. Putem m-banking aplikacija u toku 2022. godine izvrลกeno je oko 25 odsto viลกe plaฤanja nego u 2021. godini. Ugovaranje gotovinskih kredita i otvaranje platnih raฤuna takoฤe beleลพe znaฤajan rast“, rekao je Marinkoviฤ.
Kako kaลพe, proลกle godine je ฤak viลกe od 20.000 ugovora zakljuฤeno uz primenu video-identifikacije korisnika.
„Na osnovu regionalnog iskustva ASEE Grupe, mogu reฤi da ne zaostajemo za zemljama u regionu u pogledu digitalizacije bankarskog sektora. Sa tehnoloลกkog aspekta, spremni smo da podrลพimo i dolazeฤi koncept takozvanog ‘otvorenog bankarstva’, koji ฤe omoguฤiti integraciju treฤih strana sa bankarskim sistemima i time dodatno unaprediti korisniฤko iskustvo klijenata“, naveo je Marinkoviฤ.
On je, takoฤe, istakao da je veลกtaฤka inteligencija naลกla svoju primenu u bankarskom sektoru i da ฤe ulaganja u ove inteligentne softvere nastaviti da rastu.
„Veลกtaฤka inteligencija u finansijskim institucijama se trenutno prevashodno primenjuje za otkrivanje prevara i potencijalno sumnjivih transakcija, kao i za personalizaciju pristupa klijentima. Danas imamo ฤet botove sa kojima moลพemo komunicirati u bilo koje vreme i od kojih moลพemo dobiti trenutnu korisniฤku podrลกku i pomoฤ. U buduฤnosti ฤe nam biti na raspolaganju virtuelni finansijski asistenti koji ฤe integrisati inteligentna reลกenja za upravljanje finansijama“, rekao je Marinkoviฤ.
On je na panelu „Sigurnija digitalna buduฤnost za finansijske institucije – novi pravci razvoja u uslovima ekonomske krize“, na Kopaonik biznis torumu takoฤe naveo da je sajber bezbednost jedan od najveฤih izazova sa kojima se suoฤava ceo svet, pa i naลกa zemlja.
„Zbog lakog pristupa novcu i liฤnim podacima, finansijski sistem je jedan od najugroลพenijih. Dominantan oblik sajber kriminala u bankarstvu je fiลกing i graฤani moraju biti na stalnom oprezu kako ne bi postali ลพrtve ove vrste prevara. Pristup rastuฤem problemu sajber bezbednosti mora biti strateลกki, uz ulaganje u najnovije tehnologije i zapoลกljavanje struฤnih profesionalaca radi zaลกtite sistema i podataka klijenata, dodao je Marinkoviฤ.
Aleksandar Marinkoviฤ je zakljuฤio da svi moramo biti svesni svoje uloge kada je u pitanju sajber bezbednost i naglasio da je domaฤem trลพiลกtu neophodna edukacija u cilju razvoja boljeg digitalnog imuniteta i izgradnje odgovornog digitalnog druลกtva.
(Tanjug)
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com