Pored vremena kada zovemo, postoji joลก niz ljubaznih postupaka koje uvek treba imati na umu. Ako smo u tuฤoj kuฤi i treba nekoga da pozovemo telefonom, nakon ลกto smo zatraลพili dozvolu od domaฤice, treba da se trudimo da budemo ลกto kraฤi, da izbegavamo meฤugradske pozive, da budemo viลกe nego diskretni.
Ako vi telefonirate: pozdravite i odmah recite svoje ime i prezime: nemojte nikad poฤeti razgovor sa „Halo, ko je to?“, niti pak sa „Je li to stan Petroviฤ?“ Ako nemate mnogo vremena za razgovor, to odmah ljubazno stavite do znanja vaลกem sagovorniku, koji je moลพda baลก tada raspoloลพen za ฤaskanje.
U sluฤaju da imate dvojnika, najbolje je preventivno usaglasite najverovatnije i najpovoljnije vreme i za vas i njega, i da zahtevate posebnu liniju ฤim vam se potrebe budu preklapale. Time ฤete izbeฤi dugu i neprijatnu polemiku.
Telefonski razgovori iz kabine treba uvek da budu kratki, naroฤito ako primetite da neko napolju ฤeka. Sledstveno, neฤete insistirati da obavite sve moguฤe razgovore baลก u tom trenutku i baลก u toj kabini: dva su sasvim dovoljna, ako damo znak osobi koja ฤeka da je taj poziv sigurno poslednji.
Vrlo je nepristojno da se kod povezanih linija (recimo u firmi), sekretarica ubaci u neฤiji razgovor: morala bi da ima stvarno dobar razlog. Danas postoji telefoni koji vam daju signal da imate poziv na ฤekanju. Isto tako, nije lepo da se umesto vas javi sekretarica ili neko drugi, i kaลพe: „Evo, daฤu vam gospodina Brkiฤa!“
Ako vam u razgovor upadaju maliลกani osobe sa kojom priฤate ili je zadrลพava kuฤna pomoฤnica strankinja, obraฤajte se vaลกem sagovorniku sa mnogo strpljenja, polako izgovarajuฤi reฤi i ne gubeฤi smirenje, ali potom se ipak potrudite da ponovo pozovete.
Nemojte se brinuti za vreme trajanja meฤugradskog razgovora ako su vas pozvali. Na sagovorniku je da misli o tome, i da najavi kraj razgovora kada mu bude odgovaralo.
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com