Zvanični telefoni i sajtovi za korona virus

Sve merodavne i tačne informacije o korona virusu u Srbiji možete da dobijete na sajtu Ministarstva zdravlja posvećenom samo ovom virusu www.covid19.rs. Na ovom sajtu će svakoga dana u 8 i 18 sati biti objavljene najnovije informacije o širenju korona virusa.

Putnici koji dolaze iz područja gde ima virusa, ukoliko imaju simptome respiratornog oboljenja sa povišenom telesnom temperaturom, treba da se jave telefonom na broj 064/8945-235 koji je otvorilo Ministarstvo zdravlja. Možete da kontaktirate i Institut za javno zdravlje Srbije “Dr Milan Jovanović–Batut” (ul. Dr Subotića br. 5, 11000 Beograd; Tel: 011/2684-566) ili institute/zavode za javno zdravlje na teritoriji na kojoj boravite:

Naziv ustanoveAdresaBroj telefona
Gradski zavod za javno zdravlje Beogradul. Bulevar Despota Stefana br. 54a, 11000 Beograd011/2078-677
Institut za javno zdravlje NišBulevar dr Zorana Đinđića br.50, 18000 Niš018/4226-338, 018/4226-448
Institut za javno zdravlje Kragujevacul. Nikole Pašića br. 1, 34000 Kragujevac034/504-501
Institut za javno zdravlje Vojvodineul. Futoška br. 121, 21000 Novi Sad021/4897-800
Zavod za javno zdravlje Požarevacul. Jovana Šerbanovića br.14, 12000 Požarevac012/2222-568
Zavod za javno zdravlje Ćuprijaul. Miodraga Novakovića br. 78, 35230 Ćuprija035/8470-036
Zavod za javno zdravlje „Timok“ul. Sremska br.13, 19000 Zaječar019/422-543
Zavod za javno zdravlje Užiceul. Marinković Veselina br. 4, 31000 Užice031/563-147
Zavod za javno zdravlje Čačakul. Veselina Milekića br. 7, 32000 Čačak032/325-019
Zavod za javno zdravlje Kraljevoul. Slobodana Penezića br.16ž, 36000 Kraljevo036/392-336
Zavod za javno zdravlje Kruševacul. Vojvode Putnika br.2, 37000 Kruševac037/422-951
Zavod za javno zdravlje Leskovacul. Maksima Kovačevića br. 11, 16000 Leskovac016/245-219
Zavod za javno zdravlje Vranjeul. Jovana Jankovića Lunge br. 1, 17500 Vranje017/421-310
Zavod za javno zdravlje Šabacul. Jovana Cvijića br. 1, 15000 Šabac015/300-550
Zavod za javno zdravlje Valjevoul.Vladike Nikolaja br.5, 14000 Valjevo014/237-056
Zavod za javno zdravlje PirotKej b.b, 18300 Pirot010/343-994
Zavod za javno zdravlje Novi Pazarul. Generala Živkovića br.1, 36300 Novi Pazar020/386-093
Zavod za javno zdravlje Suboticaul. Zmaj Jovina br. 30, 24000 Subotica024/571-333
Zavod za zaštitu zdravlja Zrenjaninul. dr Emila Gavrila br. 15, 23000 Zrenjanin023/566-345
Zavod za javno zdravlje Pančevoul. Pasterova br. 2, 26000 Pančevo013/322-965
Zavod za javno zdravlje Somborul. Vojvođanska br. 47, 25000 Sombor025/412-888
Zavod za javno zdravlje Sremska Mitrovicaul. Stari Šor br.47, 22000 Sremska Mitrovica022/610-511
Zavod za javno zdravlje Kikindaul. Kralja Petra br.70, 23000 Kikinda0230/ 421-102
Zavod za javno zdravlje Kosovska Mitrovicaul. Anri Dinana bb, 38220 Kosovska Mitrovica028/498-274

Vlada Srbije uspostavila je jedinstveni kontakt centar „COVID-19” na broju 19819.

Pozivanjem ovog broja, građani mogu dobiti savete i preporuke stručnjaka u borbi protiv korona virusa, kao i kontaktirati nadležne stručne službe u celoj državi. Radno vreme operatera je svakim danom od 8 do 22 časa, dok će građani imati mogućnost da se 24 sata dnevno upoznaju sa informacijama u vezi sa virusom COVID-19, saopštila je vladina Kancelarija za saradnju sa medijima.

Pozivanje kontakt centra 19819 je besplatno za korisnike svih mreža, bilo da se radi o fiksnim ili mobilnim operatorima.

Vlada Srbije uspostavila je i jedinstveni kontakt centar za pomoć starim licima na broju 19920.

Pozivanjem ovog broja, građani se mogu obratiti za pomoć po pitanju namirnica, lekova i drugog u gradskim i opštinskim centrima u kojima se angažuju volonteri. Pozivanje kontakt centra 19920 je besplatno za korisnike svih mreža, bilo da se radi o fiksnim ili mobilnim operatorima.

U saradnji sa kompanijom Rakuten Viber CEE, Vlada je pokrenula na Viber platformi automatski info servis COVID-19 Info, kako bi građani dobili proverene informacije, važne novosti i odgovore na pitanja u vezi sa COVID-19.

Građani ovom servisu mogu da pristupe preko Viber aplikacije ili linka na zvaničnom sajtu www.covid19.rs .

Dodatno, svi korisnici Viber aplikacije će uskoro dobiti i posebnu poruku sa linkom za komunikaciju sa COVID-19 Info servisom, gde izborom odgovora iz ponuđenih menija ili postavljanjem sopstvenih pitanja mogu dobiti informacije koje ih interesuju.

COVID-19 Info servis će konstantno biti ažuriran i dopunjavan u skladu sa pitanjima koja građani budu postavljali.

Vlada je takođe uspostavila nacionalnu platformu za prijavu volontera na adresi www.budivolonter.gov.rs .

Svi građani koji ne spadaju u rizičnu grupu i žele da pomognu našim najstarijim sugrađanima i drugim rizičnim grupama stanovništva, mogu se prijaviti popunjavanjem prijave na sajtu www.budivolonter.gov.rs ili besplatnim pozivanjem kontakt centra COVID-19 na broj 19819 svakim danom od 08 do 22 časa.

Nakon što nadležne službe odobre prijavu, volontere će kontaktirati gradski i opštinski centri sa detaljnim uputstvima i prvim zadacima.

Sve podnete prijave zainteresovanih građana koji žele da pomognu i budu volonteri će se proveravati, sa ciljem da se spreči i najmanja zloupotreba. Platforma je realizovana uz podršku Programa Ujedinjenih nacija za razvoj (UNDP).

Danas je takođe počeo sa radom i Kontakt centar za republičke inspekcije.

Građani i privreda od danas mogu da prijave nezakonito podizanje cena životnih namirnica, lekova, medicinskih sredstava i zaštitne opreme na broj 011/6350-322 ili putem sajta inspektor.gov.rs.

Operateri će na raspolaganju biti od 9 do 16 časova, a van radnog vremena moguće je ostaviti prijavu kao govornu poruku.

Ovaj kontakt centar pokrenula je Vlada u saradnji sa Ministarstvom državne uprave i lokalne samouprave, Kancelarijom za IT i eUpravu, NALED-om i Jedinicom za podršku Koordinacionoj komisiji za inspekcijski nadzor, a uz podršku Evropske banke za obnovu i razvoj.

Ministarstvo zdravlja Srbije je zbog velikog interesovanja građana otvorilo još deset telefonskih linija, na broju 011/2684566.

Angažovano je više od 50 volontera – studenata Medicinskog fakulteta, koje edukuju epidemiolozi.

Studenti su dobili sve potrebne informacije o epidemiološkim i kliničkim karakteristikama infekcije novim korona virusom i preporuke o načinima postupanja za građane koji budu tražili savet i informacije putem dostupnih kontakt telefona, prenosi RTS.

Dežurni telefoni na broju 011/2684566 otvoreni su za građane svakog dana od 8 do 22 časa.

Pored toga, od srede će u cilju komunikacije u vezi sa sprečavanjem širenja korona virusa u funkciji biti i dodatnih više od dvadeset novih telefonskih brojeva, koji će biti objavljeni na sajtu Ministarstva zdravlja, Instituta za javno zdravlje Srbije i portalu „covid19.rs“.

Otvorene su i telefonske linije u cilju očuvanja mentalnog zdravlja u uslovima epidemije

Telefon za psihosocijalnu pomoć građanima su:

0800 309 309

kao i posebni telefoni Instituta za mentalno zdravlje:

063 7298260 (za mlade i roditelje dece do 18 godina)

063 1751150 ( za osobe starije od 18 godina)

Putem navedenih brojeva telefona stručna lica će savetodavnim radom sa svim zainteresovanim licima (osobama u izolaciji i karantinu, porodicama zaraženih osoba, zdravstvenim radnicima i saradnicima) i pružanjem podrške kao i adekvatnih informacija o načinima prevazilaženja stresa i anksizonosti doprineti očuvanja mentalnog zdravlja u uslovima epidemije i vanrednog stanja.

Do 18. marta u 8 časova, u svetu je ukupno zabeleženo 199.193 zaraženih osoba, registrovana je 7.994 smrt izazvana koronavirusom, dok su se 82.783 pacijenta uspešno oporavilo.

U Srbiji je potvrđeno 83 obolelih od virusa korona, bez smrtnih slučajeva.

Informacije o korona virusu možete da dobijete i na sajtovima Ministarstva zdravlja i Instituta za javno zdravlje „Batut“.

U cilju sprečavanja prenošenja infekcije u Republici Srbiji, ali i u cilju zaštite vašeg zdravlja, dužni ste da preduzimate sledeće mere:

– u narednih 14 dana smanjite kontakte sa drugim osobama u domaćinstvu, na radnom mestu ili na javnim mestima,

– ako osetite simptome infekcije organa za disanje (povišena temperatura, kijavica, kašalj, curenje iz nosa, otežano disanje ili drugo), odmah stavite masku preko usta i nosa, pojačajte higijenu ruku (pranje toplom vodom i sapunom), izbegavajte kontakte sa drugim osobama, koristite maramicu kad kijate ili kašljete, i pozovite telefonom epidemiologa instituta ili zavoda za javno zdravlje nadležnog za područje u kome boravite. Od epidemiologa ćete dobiti uputstva o daljem postupku.

Pratite Krstaricu i preko mobilne aplikacije za Android i iPhone.