Nekada se deลกava da smo na poslu prinuฤeni da saraฤujemo s priliฤno nezgodnim osobama. Postoji viลกe tipova nezgodnih saradnika, ali za izlaลพenje na kraj s njima postoje i opลกta uputstva – nije garantovano da ฤe uspeti, ali vredi probati.
Za poฤetak je neophodno prepoznati da postoji problem s neฤijim ponaลกanjem. Nekad smo skloni tome da se samo sklonimo i kaลพemo: „Ma ฤuti, on je takav, ลกta da mu radiลก“, ali ignorisanje i sklanjanje je loลกa ideja ako negativno ponaลกanje tog saradnika ugroลพava njegov radni uฤinak, vaลก radni uฤinak, radni uฤinak nekog iz ekipe ili odnose s klijentima ili muลกterijama.
Dobro je ako moลพete da saznate zbog ฤega se taj saradnik ponaลกa negativno. Uzrok mogu da budu liฤni problemi, stres na poslu, loลกi odnosi sa ลกefom, nesigurnost u vezi s poslom, nedostatak lojalnosti firmi, nemoguฤnost da se napreduje… Moลพe da pomogne ako ta osoba postane svesna uzroka svog negativnog ponaลกanja. Moลพete im reฤi neลกto nepreteฤe, kao ลกto je: „Kao da si pod stresom, mogu li ja da pomognem?“. Vaลพna stavka je i to da je negativno oseฤanje ฤesto opravdano i da taj saradnik ima pravo da se tako oseฤa (na primer, naravno da ฤe se oseฤati loลกe ako mu/joj je majka teลกko bolesna).
Pomozite toj osobi da preuzme odgovornost za svoje ponaลกanje. Moลพe da bude sasvim normalno i opravdano da se oseฤa tako kako se oseฤa, ali negativno ponaลกanje na radnom mestu je ipak neprimereno, jer moลพe da ugrozi ceo tim. Pomozite kolegi ili koleginici da to uvidi. Moลพete razgovarati s njima u ฤetiri oka, na naฤin koji ฤe saradniku pokazati da vam je stalo do dobrobiti celog tima, ali i do njihove liฤne dobrobiti.
Predloลพite neke oblike pozitivnog ponaลกanja umesto negativnog. Ohrabrite kolegu ili koleginicu da se ponaลกaju na prikladniji naฤin, moลพete im reฤi da okolina nije svesna njihovih dobrih strana kad se ponaลกaju tako kako se ponaลกaju, ili da njegovo/njeno ponaลกanje kvari utisak koji ostavljaju radnim uspesima. Ta osoba je sama odgovorna za to kako se ponaลกa – nije dete, ipak – ali joj moลพe biti potrebna pomoฤ da promeni ponaลกanje.
Korisno je i da svojim sopstvenim primerom pokaลพete kako mislite da neko treba da se ponaลกa na radnom mestu. Ako ste vi pozitivno nastrojeni, podrลพavate kolege, prijatni ste prema svima, mogli bi da se ugledaju na vas.
Najvaลพnije je ipak da se reaguje na neadekvatno ponaลกanje – ako ga samo ignoriลกete i sklanjate se, problem ฤe ostati.
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com