Pregovaraฤ mora da stekne poverenje onoga kome se obraฤa i nikada ne sme da ga laลพe. โ Prvo pitanje: โKako si?โ
Pregovaraฤki tim MUP-a (PTM) tokom proลกle i ove godine imao je viลกe od 25 razliฤitih intervencija i sve su uspeลกno zavrลกene bez opasnosti po ลพivot i zdravlje vinovnika i uฤesnika opasnih situacija poput pokuลกaja samoubistava i talaฤkih kriza.
โDobar pregovaraฤ je osoba koja ima ลกirinu, obrazovanje, znanje tehnika i taktika pregovaranja, poseduje ลพivotno i profesionalno iskustvo, voli ljude i spreman je da ih sasluลกaโ, kaลพe u razgovoru za โPolitikuโ Danica Mrฤa, koordinator Pregovaraฤkog tima MUP-a.
Pregovaraฤ mora da stekne poverenje onoga kome se obraฤa i nikada ne sme da ga laลพe. U procesu pregovaranja pripadnici PTM-a koriste veลกtine psihologije kao nauke, pre svega veลกtine aktivnog sluลกanja.
(Aleksandar Bojoviฤ, „Politika“)
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com