Pametni ljudi znaju da reči imaju moć – ne samo da otkriju karakter, već i da povrede, uvrede ili ostave pogrešan utisak. Postoje fraze koje nikada ne izgovaraju pred drugima jer su nepromišljene, pasivno-agresivne ili jednostavno nepristojne.
„Izgledaš sjajno… za svoje godine“
Ova fraza deluje kao kompliment, ali zapravo nosi uvredu. Pametni ljudi znaju da je dovoljno reći: „Izgledaš sjajno“ – bez dodatnih kvalifikacija koje sugerišu da je neko „dobar za svoje godine“.
„Izgledaš umorno“
Bez obzira na nameru, ova rečenica nikada ne zvuči pozitivno. Ljudi prolaze kroz različite faze i izazove, a ovakva opaska može samo dodatno da ih obeshrabri.
„Ti uvek…“ ili „Ti nikada…“
Generalizacije su neprijatelj konstruktivne komunikacije. Pametni ljudi izbegavaju ove fraze jer znaju da one izazivaju defanzivnost i ne vode ka rešenju problema.
„S dužnim poštovanjem…“
Ova fraza često prethodi kritici i koristi se ironično. Umesto da zvuče iskreno, pametni ljudi biraju direktnu i empatičnu komunikaciju bez sarkazma.
„Kao što sam već rekla/rekla…“
Podsećanje da ste nešto već rekli može zvučati kao pasivna agresija. Umesto toga, pametni ljudi biraju strpljenje i jasnoću u komunikaciji.
„Rekao/rekla sam ti“
Ova fraza deluje kao likovanje. Pametni ljudi ne koriste priliku da pokažu da su bili u pravu – oni biraju saosećanje i razumevanje.
„Baš me briga“
Ignorisanje tuđih osećanja ili mišljenja nikada nije znak inteligencije. Pametni ljudi znaju da je pažnja prema drugima ključ dobrih odnosa.
„Odustajem“
Pametni ljudi ne izgovaraju ovu reč naglas. Čak i kada se osećaju poraženo, biraju rečenice koje ih motivišu – poput „Ja to mogu!“ ili „Naći ću način“.
Ako koristite neku od ovih fraza – vreme je da ih izbacite iz svog rečnika. Reči oblikuju vašu stvarnost, a pametni ljudi to znaju bolje od svih.
Pratite Krstaricu na www.krstarica.com